CLIENT SERVICE EXECUTIVE-a (m/ž)
Client service executive, account executive, samostalni referent za odnose za klijentima, komunikacioni artist na advertajzing trapezu… Vremena i forme se menjaju, suština ostaje ista. U jednoj ruci klijent, u drugoj agencija i ti sa zadatkom da stvoriš harmoniju. Deluje jednostavno?
U praksi je uglavnom haos. Osim ako je pristup PRO-
A kada kažemo PRO-, ne mislimo samo na poštovanje PRO-cedura, već i na PRO-aktivnost. Niti je PRO-fesionalnost dovoljna bez PRO-bojnosti.
Tražimo osobu za naš client service tim koja neće samo raditi rutinske stvari nego i pokretati PRO-gresivne inicijative i biti najbolji PRO-moter naših vrednosti i kvaliteta u očima klijenata. Da ume da PRO-ceni šta je neophodno, PRO-bere bitno i PRO-veri urađeno kako bi ceo PRO-ces bio PRO-fi.
ŠTA PRO- OD TEBE TRAŽI?
• 2+ godine PRO-fesionalnog iskustva u radu sa klijenatima. Rad u agenciji je PRO- plus
• PRO- poznavanje kreativnih komunikacija, marketinga i oglašavanja
• PRO- digital, ali i PRO- traditional mindset jer je pozicija idealan miks
• Full business PRO-ficiency engleski
• PRO-komunikacija jer communications nam je u imenu. A i u DNK.
• PRO-sistematičnost, organizaciju i preciznost u radu; timski i samostalno
• Prilagođavanje PRO-menjivim prioritetima i tesnim rokovima
TVOJE PRO- ODGOVORNOSTI:
• Svakodnevna komunikacija i koordinacija sa klijentima
• Realizacija raznovrsnih PRO-jektnih aktivnosti za potrebe klijenata
• Precizno informisanje članova tima u skladu sa klijentovim brifom i ciljevima projekta
• Analiza i evaluacija brendova i konkurencije, u cilju PRO-aktivnog delovanja
• Kontinuirana analiza i unapređenje postojeće komunikacije na društvenim mrežama i drugim digitalnim kanalima
• Izrada ponuda za klijente
• Saradnja sa članovima tima i drugim sektorima agencije
• Komunikacija sa podizvođačima i spoljnim saradnicima
• Vođenje PRO-jektne administracije i izveštavanje o rezultatima na mesečnom, kvartalnom i godišnjem nivou
PRO- JE ZAHTEVAN, ALI IMA I DA PONUDI:
• Mogućnost 100% remote rada. Hibridni model je super ako voliš. A imamo i kancelarije sa raskošnom baštom
• Kid-friendly, pet-friendly i uopšte potpuno friendly okruženje
• PRO-stor za PRO-fesionalno usavršavanje u oblasti kreativnih komunikacija
• Mentorstvo i saradnju sa ljudima koji znaju i vole svoj posao
• Atmosferu koja PRO-moviše slobodu u predstavljanju ideja i inicijativa
• Raznovrsnost industrija i klijenata sa kojima negujemo partnerski odnos zasnovan na poverenju
Mi smo DNA Communications. Više od dve decenije PRO-aktivno radimo na komunikaciji iz strateškog i kreativnog ugla, za komercijalne klijente i inicijative koje smatramo važnim i potrebnim društvu.
Kao agencija s domaćim i stranim klijentima iz najrazličitijih industrija, raznovrsnim i jedinstvenim timom (i paunovima u bašti), stremimo ka velikim PRO-menama. Često govorimo klijentima šta im je potrebno i pre nego što to shvate. A redovno pokrećemo i svoje PROjekte iza kojih ponosno stojimo.
Ukoliko deliš našu viziju poslovne kulture i advertajzinga koji donosi PRO-menu, možda je vreme da se sretnemo.
Pošalji nam svoj CV na adresu:
Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži krug.
