ACCOUNT MANAGER

Ukoliko si vešt/a u sledećim oblastima, ti si prava osoba za rad u dinamičnom okruženju DNA agencije:

Marketing, menadžment i prodaja

Tvoj zadatak je rad na sticanju novih klijenata i izgradnje uspešnog odnosa sa njima. Za to je potrebno da znaš tehnike marketinga i komunikacija, menadžmenta, upravljanja finansijama i prodajnih veština.

Uspostavljanje i negovanje odnosa sa klijentima

Tvoj glavno zaduženje je da pronađeš klijente, održavaš poslovni odnos s njima i ostvaruješ njihove poslovne ciljeve u skladu s njihovim zahtevima i raspoloživim resursima. Neophodni su ti  pregovaračko umeće i veština prezentovanja, znanje o upravljanju projektima i potrebama stejkholdera. Takođe, potrebno je da kreiraš planove aktivnosti, izveštaje i prezentacije.

Upravljanje rokovima i budžetom

Kao Account Manager, tvoj zadatak je da upravljaš aktivnostima i osiguraš poštovanje rokova. Potrebno je da pratiš efekte promotivnih kampanja i prilagođavaš aktivnosti kako bi se postigli dogovoreni ciljevi, uz brigu o budžetu klijenta i isplativosti projekta za agenciju.

ŠTA TRAŽIMO OD TEBE:

• Upravljanje i vođenje klijenata, proaktivan odnos i pružanje konsultantskih saveta klijentu

• Samostalna koordinacija, praćenje i rad na realizacija svih dogovorenih zadataka za klijenta, odgovornost za uspešnu realizaciju aktivnosti, izveštavanje o statusu projekata, rezultatima, izazovima i prilagođavanju rokova

• Jasna, redovna i proaktivna komunikacija sa klijentom: razmena informacija, prezentacija rešenja klijentu, aktivno učestvovanje na sastancima sa klijentom i po potrebi vođenje internih sastanaka klijenta

• Učestvovanje i organizacija pripreme izrade predloga strateških dokumenata (strategije komunikacije, planovi)

• Obezbeđivanje svih potrebnih informacija od klijenta, brifiranje, koordinacija i podrška timovima u agenciji koji učestvuju u realizaciji aktivnosti

• Praćenje trendova, analiza i unapređenje postojeće komunikacije klijenta na digitalnim i tradicionalnim kanalima

• Svakodnevno nadgledanje tekućih kampanja i optimizacija u saradnji sa drugim članovima tima ili eksternim saradnicima

• Vođenje i praćenje projektne administracije (brif, izrada ponuda, nedeljni status projekta, budžeti, lista finansijska potraživanja)

• Saradnja i komunikacija sa svim spoljnim saradnicima i dobavljačima (medijske agencije, programeri, influenseri, video produkcije…)

• Saradnja sa svim sektorima unutar agencije

USLOVI:

•Tri do pet godina radnog iskustva na istoj ili sličnoj poziciji

•Poznavanje i praćenje trendova u oblasti komunikacije i oglašavanja na digitalnim kanalima

•Poznavanje rada na projektima komunikacije na tradicionalnim kanalima

•Odlično poznavanje MS Office i engleskog jezika

•Veštine pregovaranja, ugovaranja poslova

•Sposobnost prepoznavanja prilika na tržištu, među postojećim i potencijalnim klijentima

•Poznavanje procesa rada i potencijalnih saradnika na projektima izrade online platformi (sajtovi, aplikacije…)

•Organizacione sposobnosti

•Prodajne veštine kada su usluge agencije u pitanju

•Usmeno prezentovanje

•Sposobnost rada na više projekata i klijenata istovremeno

ŠTA NUDIMO:

•Rad u modernom coworking prostoru u centru grada

• Kid-friendly, pet-friendly i uopšte potpuno friendly okruženje

•Profesionalno usavršavanje u oblasti kreativnih komunikacija

•Mentorstvo i saradnju sa ljudima koji znaju i vole svoj posao

•Atmosferu koja promoviše slobodu u predstavljanju ideja i inicijativa